BtoBのような法人や企業間の取引ではなく、法人対個人消費者のBtoC取引の場合は、ブランドが大きな意味を持ちます。そのためネットのショッピングサイトを見て、気に入ったブランドがあるとワンクリックで購入するということが発生します。これはその商品が、高いブランディングを持っている証拠です。

これはブランドに対する信頼感のことですが、この度合いが強いと、詳細情報を確かめずにそのブランドであるというだけで、購入するということが起こります。またブランドと思われていないものを、ブランドに育て上げることで、売り上げが急激にアップします。

そのため、有効なマーケティング手法の一つとされます。商品を効率的に売るには、市場調査を行ってターゲット層を明確にして、効果的な宣伝を行うことが大切です。また企業イメージは、口コミや広告などで作り上げられることが多いため、インターネット上のレビュー管理なども必要となります。

一方、BtoB取引では、個人の消費者相手の取引に比べて、商品のスペックなどが重視されます。その上で、信頼できる企業であるかどうかが判断材料になります。BtoB取引では個人的な好き嫌いは重視されませんが、それでも企業イメージが良く、良いブランドであるという認識があると取引が成立しやすいです。またそのブランドならではの、他社との差別化がはっきりしている商品の方が売り上げが伸びます。

さらに同じスペックの商品でも、Webサイト以外にランディングページを複数持っている方が収益アップに繋がります。そしてオンライン上で、企業イメージをはっきりと打ち出していくと、それがブランドになり、多くの消費行動に結び付きます。